Paiement et renouvellement
Les réponses en entier, et le détail sur sa page.
Comment payer ? Ma carte est-elle gardée ?
Paiement par carte via Whop, sans que vos données bancaires passent par nos serveurs. Whop encaisse, nous ouvrons l'accès.
La politique d'abonnement complèteQuand l'abonnement se renouvelle-t-il ?
Oui, pour la durée choisie, un mois ou un an, au prix auquel vous vous êtes abonné. Et nous n'augmentons jamais le prix d'un abonnement en cours : si nos prix changent, votre prix reste le vôtre.
Les conditions de renouvellementComment gérer mon abonnement ?
L'abonnement se renouvelle automatiquement, et vous pouvez l'annuler à tout moment depuis la page de votre compte. L'annulation arrête le renouvellement, et l'accès continue jusqu'à la fin de la période payée.
La politique d'abonnement et de renouvellement en entierQuand arrive mon code d'accès ?
Dès que le paiement arrive, l'abonnement s'active et le code est envoyé à l'e-mail de l'achat. Si l'activation tarde, nous la faisons à la main ; le paiement reste enregistré chez nous.
Comment fonctionne l'essai gratuit, et quand suis-je prélevé ?
L'essai gratuit des offres mensuelles Plus et Max commence lorsque vous saisissez une carte valide et dure 3 jours : rien n'est prélevé aujourd'hui, et le 4e jour nous prélevons automatiquement le prix mensuel de l'offre, qui est le prix fondateur tant qu'il reste des places, puis chaque mois jusqu'à l'arrêt du renouvellement, avec un rappel par e-mail la veille. Si vous annulez depuis votre page de compte avant la fin de l'essai, rien n'est prélevé ; une fois le prélèvement fait, il n'y a pas de remboursement. L'essai est accordé une seule fois par personne.
La clause d'essai du contratRemboursez-vous les paiements ?
Aucun remboursement. Annuler depuis votre compte arrête le renouvellement ; l'accès dure jusqu'à la fin de la période payée. Pendant l'essai, rien n'est prélevé.
La politique d'abonnement et de renouvellementLe paiement par carte est-il sûr ?
Votre carte va sur la page chiffrée de Whop, jamais sur nos serveurs. Le montant et la date de prélèvement s'affichent avant confirmation.
La politique d'abonnementCette page décrit le service ; ce n'est pas un conseil financier. La décision d'acheter ou de vendre reste la vôtre seule.
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